نیرا CLM | سامانه مدیریت قراردادها و اسناد الکترونیکی
تحولی نوین در چرخه عمر قرارداد و امضا آنلاین
مدیریت چرخه عمر قرارداد (CLM) راهکاری یکپارچه برای ایجاد، مذاکره، تأیید، امضا و پایش قراردادهاست که فرآیندهای قراردادی را سریعتر، شفافتر و کمریسکتر میکند.
امکانات سامانه مدیریت قراردادها نیرا CLM
ایجاد و تنظیم قرارداد
قراردادهای خود را ایجاد کنید و اطلاعات مورد نیاز را در فرآیندی ساختاریافته مدیریت کنید.
گردش کار قرارداد
فرآیند بررسی و تأیید قرارداد را بر اساس ساختار سازمانی خود مدیریت کنید.
تأیید قرارداد
قرارداد را برای افراد مسئول ارسال کنید و مراحل تأیید را قابل پیگیری کنید.
امضای الکترونیکی
فرآیند امضای قرارداد را بهصورت الکترونیکی انجام دهید و وابستگی به نسخههای فیزیکی را کاهش دهید.
مدیریت اسناد و پیوستها
قراردادها، اسناد مرتبط، پیوستها و سوابق را در یک محیط متمرکز نگهداری کنید.
جستوجوی قراردادها
اطلاعات مورد نیاز خود را سریعتر پیدا کنید و زمان جستوجوی اسناد را کاهش دهید.
گزارشگیری
اطلاعات و وضعیت قراردادها را برای کنترل و تصمیمگیری بهتر در اختیار مدیران قرار دهید.
اعلان و یادآوری
برای مراحل مهم و موعدهای مرتبط با قرارداد، فرآیندهای اطلاعرسانی و یادآوری را مدیریت کنید.
ثبت سوابق و Audit Trail
سوابق مرتبط با فرآیند قرارداد را ثبت و امکان پیگیری مراحل انجامشده را فراهم کنید.
نیرا مورد اعتماد سازمانها و کسبوکارهای معتبر












آخرین مطالب بلاگ
سوالات عمومی
نرمافزار مدیریت چرخه عمر قرارداد (CLM) چیست و چه تفاوتی با مدیریت اسناد (DMS) دارد؟
نرمافزار مدیریت چرخه عمر قرارداد (Contract Lifecycle Management) ابزاری است که تمام مراحل یک قرارداد را- از درخواست، ساخت، مذاکره، بررسی، تأیید و امضا تا پیگیری تعهدات، سررسیدها و تمدید- پوشش میدهد.
در حالی که سیستمهای DMS صرفاً برای ذخیرهسازی و آرشیو فایلها بهکار میروند، نیرا CLM فرآیندهای کاری پیش از امضا (Workflow) و تعهدات عملیاتی و مالی پس از امضا را اتوماسیون میکند تا ریسکهای حقوقی و مالی کاهش یابند.
NiraCLM دقیقاً چه امکانات و ماژولهایی را در اختیار سازمان قرار میدهد؟
پلتفرم NiraCLM شامل این ماژولهای اصلی است:
مخزن مرکزی و آرشیو هوشمند: بایگانی تمام اسناد با قابلیت جستجوی متنی.
طراح پیشنویس و الگو ساز: ساخت سریع قرارداد از روی قالبهای استاندارد حقوقی.
ویرایشگر آنلاین و Redlining: مذاکره، کامنتگذاری و کنترل نسخه لحظهای.
موتور گردش کار : تعریف فرآیندهای چندمرحلهای برای بررسی و تأیید اسناد.
مدیریت تعهدات و یادآوریها: ثبت هشدار خودکار برای سررسیدها، اقساط و تمدیدها.
امضای الکترونیکی و دیجیتال: امضای امن اسناد بدون نیاز به چاپ کاغذ.
آیا امکان ساخت الگو (Template) و تولید خودکار قرارداد در NiraCLM وجود دارد؟
بله. واحد حقوقی میتواند استانداردترین فرمتهای قرارداد را بهصورت الگوهای هوشمند در سیستم تعریف کند. سایر واحدها (مانند فروش یا منابع انسانی) با تکمیل فرمهای ورودی مشخص، قرارداد متناسب را بر اساس قوانین پیشفرض سازمانی بهصورت خودکار و بدون نیاز به نگارش مجدد ایجاد میکنند.
روند مذاکره، اصلاح متن (Redlining) و کنترل نسخه اسناد چطور انجام میشود؟
در NiraCLM تمام اصلاحات، نظرات و تغییرات روی متن قرارداد بهصورت شفاف ثبت میشوند. سیستم تاریخچه دقیق نسخهها را نگهداری کرده و تغییرات ایجادشده توسط هر فرد را مشخص میکند تا از ارسال اشتباه نسخه غیرنهایی یا مفقود شدن اصلاحات جلوگیری شود.
نحوه امضای قراردادها در سیستم چگونه است؟ آیا امضاها اعتبار قانونی دارند؟
NiraCLM امکان امضای الکترونیکی را فراهم کرده است. فرآیند امضا بر اساس زنجیره تأیید مشخصشده انجام میشود و هر امضا همراه با ثبت شناسه کاربر، زمان دقیق و Audit Log ذخیره میگردد.
NiraCLM چگونه سررسیدها و تعهدات قراردادی را پیگیری میکند؟
شما میتوانید برای هر بند از قرارداد، تعهدات مالی یا عملیاتی، مهلتهای زمانی و مسئول انجام تعریف کنید. سیستم پیش از رسیدن تاریخ سررسید، از طریق پیامک، ایمیل یا اعلانات داخل سامانه به مسئول مربوطه هشدار میدهد تا مواردی مانند جریمههای تأخیر یا جا ماندن از زمان تمدید اتفاق نیفتد.
جستجوی اسناد در NiraCLM به چه صورت انجام میشود؟
علاوه بر جستجو بر اساس متادادهها (مانند طرف قرارداد، تاریخ، مبلغ، شماره فاکتور یا وضعیت)، موتور جستجوی سیستم امکان پیمایش متنی داخل فایلها را نیز فراهم میکند. به کمک فناوری OCR، حتی فایلهای اسکنشده نیز متناسب با دسترسی کاربر قابل جستجو هستند.
هوش مصنوعی NiraCLM چه کاربردی در بررسی و تحلیل قراردادها دارد؟
هوش مصنوعی سیستم به استخراج خودکار دادههای کلیدی (مانند تاریخها، مبالغ، طرفین و بندهای تعهدآور) از متن اسناد کمک میکند. همچنین امکان شناسایی بندهای پرریسک و مغایرتها با الگوی استاندارد سازمان را فراهم میسازد.
(توضیح محرمانگی: دادههای سازمان شما بههیچوجه برای آموزش مدلهای عمومی هوش مصنوعی استفاده نمیشوند.)
نحوه سطحبندی دسترسیها و حفظ محرمانگی اسناد چگونه طراحی شده است؟
دسترسیها بر اساس نقش، واحد سازمانی و نوع قرارداد کاملاً قابل محدودسازی است. میتوان قراردادهای محرمانه یا مدیریتی را تنها برای افراد خاص تعریف کرد. تمامی اقدامات کاربران اعم از مشاهده، ویرایش، دانلود و امضا در بخش Audit Log ثبت میشوند.
آیا NiraCLM با سایر سیستمهای سازمان (مانند ERP، CRM یا سرویسهای مالی) متصل میشود؟
بله. از طریق API و Webhookهای تعبیهشده، Nira CLM میتواند دادههای طرفین قرارداد را از CRM فراخوانی کرده یا اطلاعات تعهدات مالی را پس از امضای قرارداد به سامانه ERP یا سیستم مالی منتقل کند.
فرآیند انتقال (Migration) قراردادهای قدیمی و آرشیو موجود چقدر زمان میبرد؟
تیم NiraCLM روشها و ابزارهای ورود دستهجمعی (Bulk Import) را ارائه میدهد. اسناد قبلی همراه با فایل و متادادههای پایه وارد سامانه میشوند. مدتزمان دقیق این فرآیند بستگی به حجم دادهها و کیفیت ساختار فایلهای قبلی سازمان دارد.
آیا امکان استقرار سیستم بهصورت On-Premise (روی سرور سازمان) وجود دارد؟
NiraCLM هم بهصورت ابری (Cloud) و هم بهصورت استقرار در محل (On-Premise) برای سازمانها و مجموعههای دارای الزامات امنیتی خاص قابل ارائه است.
ساختار قیمتگذاری و پلنهای NiraCLM به چه شکل است؟
قیمتگذاری بر اساس مدل استقرار (ابری یا سازمانی)، تعداد کاربران و حجم تراکنشهای قراردادی محاسبه میگردد.
سوالات قبل از خرید
NiraCLM چگونه باعث کاهش زمان عقد قراردادها و بازگشت سرمایه (ROI) میشود؟
با حذف فرآیندهای دستی، خودکارسازی تأییدیه و جلوگیری از رفتوبرگشتهای بیمورد ایمیلی، زمان میانگین ایجاد تا امضای قرارداد تا ۶۰٪ کاهش مییابد.
فرآیند دموی (Demo) رایگان محصول به چه صورت است؟
شما میتوانید با ثبت درخواست در وبسایت، یک جلسه دمو اختصاصی متناسب با سناریو و نیازهای سازمان خود با کارشناسان ما داشته باشید.
آیا برای شروع حتماً باید تمام فرایندهای سازمان را تغییر دهیم؟
خیر، NiraCLM بر اساس گردش کارهای جاری سازمان شما تنظیم میشود؛ بنابراین نیازی به تغییر ساختارهای استاندارد خود ندارید.
تفاوت اصلی NiraCLM با نمونههای خارجی چیست؟
نیرا علاوه بر امکانات استاندارد جهانی، کاملاً با تقویم خورشیدی، الزامات حقوقی و قانونی داخلی و زبان فارسی سازگار شده است.
چه تضمینی برای امنیت دادههای محرمانه شرکت ما وجود دارد؟
انعقاد قرارداد عدم افشای اطلاعات (NDA) پیش از تست، به همراه پروتکلهای رمزنگاری دادهها، امنیت اسناد شما را تضمین میکند.
آیا نیازی به خرید تجهیزات جدید برای استفاده از نسخه ابری هست؟
خیر، نسخه ابری از طریق هر مرورگر وب مدرنی روی کامپیوتر یا تبلت بدون نیاز به نصب نرمافزار اضافی قابل دسترس است.
آموزش کارکنان ما چقدر زمان میبرد و برعهده کیست؟
روند Onboarding شامل جلسات آموزشی آنلاین/حضوری برای کاربران و راهنمایی کامل توسط تیم پشتیبانی نیرا انجام میشود.
آیا میتوان پلن اشتراک را در آینده ارتقا داد؟
بله، شما میتوانید در هر زمان تعداد کاربران، فضای ذخیرهسازی یا ماژولهای مورد نیاز خود را ارتقا دهید.
پشتیبانی در روزها و ساعات غیراداری چطور انجام میشود؟
بستههای پشتیبانی ویژه سازمانی شامل پاسخگویی در شرایط بحرانی بهصورت ۲۴/۷ نیز قابل ارائه است.
چرا باید به جای توسعه سیستم داخلی از NiraCLM استفاده کنیم؟
توسعه داخلی CLM نیازمند صرف هزینه سنگین، زمان طولانی و نگهداری مداوم فنی است؛ در حالی که Nira ابزاری آماده، تستشده و بهروز است.
سوالات بعد از خرید
اولین گام برای راهاندازی NiraCLM پس از خرید چیست؟
تعریف نقشها، ساختار دسترسی و بارگذاری اولین الگوهای کاربردی قرارداد با راهنمایی مدیر پشتیبانی شما.
اگر فرمت الگوی قرارداد ما در Word باشد، چگونه آن را وارد سیستم کنیم؟
میتوانید فایلهای .docx را مستقیماً وارد ویرایشگر نیرا کرده و متغیرها را روی متن جاگذاری کنید.
چگونه برای یک کاربر جدید دسترسی محدود ایجاد کنم؟
از بخش مدیریت کاربران > نقشها، میتوانید نوع دسترسی (فقط مشاهده، ویرایش، امضا یا مدیریت) را تعیین و تخصیص دهید.
چطور میتوانم گزارش تعهدات سررسیدشده این ماه را خروجی بگیرم؟
از منوی مدیریت تعهدات، فیلتر زمان را روی ماه جاری قرار داده و خروجی اکسل یا PDF دریافت کنید.
در صورت فراموشی رمز عبور یا مشکل در ورود چه کنیم؟
از گزینه «فراموشی رمز عبور» استفاده کنید یا با راهبر (Admin) سیستم در سازمان خود تماس بگیرید.
اگر امضاکننده یک قرارداد ایمیل ثبتشده نداشته باشد چه باید کرد؟
میتوانید پیامک حاوی لینک امن امضا را به شماره همراه وی ارسال کنید.
چگونه میتوانم تاریخچه تغییرات یک پیشنویس را مشاهده کنم؟
در تب «تاریخچه نسخهها» داخل صفحه همان قرارداد، میتوانید تمام ادیتها را به تفکیک زمان و کاربر ببینید.
آیا امکان لغو یک قرارداد در حال گردش وجود دارد؟
بله، ایجادکننده سند یا راهبر سیستم میتواند فرآیند را متوقف و حالت آن را به «ابطالشده» تغییر دهد.
چگونه مشکالت یا خطاهای سیستم را به پشتیبانی گزارش دهیم؟
از طریق دکمه «ثبت تیکت» در داخل پنل یا ارسال پیام به کانال پشتیبانی اختصاصی سازمان.
چگونه میتوانید فرمها و متادادههای جدید به قرارداد اضافه کنید؟
راهبر سیستم میتواند از بخش تنظیمات > متادادهها، فیلد جدید (مانند شماره چک یا تاریخ تحویل) را تعریف کند.
پشتیبانی 24 ساعته نیرا همیشه در کنار شماست
در 7 روز هفته آماده پاسخ گویی به کاربران از طریق تلگرام، واتس آپ، تیکیت و تلفن گویا هستیم.





